Заключение об итогах проведения публичного обсуждения

отчета о деятельности КГУ «Отдел земельных отношений акимата

Тайыншинского района СКО» за 2023 год

КГУ «Отдел земельных отношений акимата Тайыншинского района СКО»

1.Дата проведения публичного обсуждения — 30.01-09.02.2024 года

2.Способ проведения публичного обсуждения — размещен на официальном интернет-ресурсе КГУ «Отдел земельных отношений акимата Тайыншинского района СКО»: https://www.facebook.com/share/v/avKUxMeve8D85eNf/?mibextid=WC7FNe

3.Способ оповещения о проведении публичного обсуждения — опубликован на официальном интернет-ресурсе КГУ «Отдел земельных отношений акимата Тайыншинского района СКО»: https://www.facebook.com/share/v/avKUxMeve8D85eNf/?mibextid=WC7FNe

4.Перечень предложений и (или) замечаний участников публичного обсуждения: не поступало

Дополнительные сведения: нет.

«Солтүстік Қазақстан облысы Тайынша ауданы әкімдігінің жер қатынастары бөлімі» КММ-нің 2023 жылға мемлекеттік қызмет көрсету мәселелері бойынша есеп

«Солтүстік қазақстан облысы Тайынша ауданы әкімдігінің жер қатынастары бөлімі» КММ 2023 жылы 355 мемлекеттік қызмет көрсетілді.

* 2023 жылға мемлекеттік органда (ведомстволық бағынысты ұйымдар) қағаз түрінде көрсетілген мемлекеттік қызметтердің саны — 0;

* «Электрондық үкімет» веб-порталы арқылы көрсетілетін мемлекеттік қызметтердің саны — 355;

* тегін негізде көрсетілетін мемлекеттік қызметтер саны — 355, ақылы негізде көрсетілетін қызметтер саны-жоқ.

2023 жылы ең сұранысқа ие мемлекеттік қызмет «Жер учаскелерін қалыптастыру бойынша жерге орналастыру жобасын бекіту» мемлекеттік көрсетілетін қызметі - 355. Осы мемлекеттік қызмет «Электрондық Үкімет» веб-порталы арқылы ғана көрсетіледі.

Бөліммен жеке және заңды тұлғаларға сапалы мемлекеттік қызметтер көрсетуді түсіндіру, оларды мемлекеттік қызметтер көрсету процесінің ашықтығын қамтамасыз етуге бағытталған «Электрондық Үкімет» веб-порталы арқылы алу мүмкіндігі туралы және қызмет алушылар арасында 450 дана брошюралар тарату бойынша ожоспарлы жұмыс жүргізілді.

2023 жылы «СҚО Тайынша ауданы әкімдігінің жер қатынастары бөлімі» КММ Фейсбук әлеуметтік желі бөлімінің ресми парақшасында жер қатынастары саласында мемлекеттік қызмет көрсету мәселелері бойынша 3 Тікелей эфир өткізілді. Сонымен қатар, 2023 жылғы 1-тоқсанда бөліммен мемлекеттік қызмет көрсету мәселелері бойынша Фейсбук парақшасында интернет-конференция өткізілді.

2023 жыл кезеңінде СҚО Тайынша ауданы әкімдігінің жер қатынастары бөлімі 3 түсіндірмелі мақалалар ауданның БАҚ, сондай-ақ мемлекеттік қызмет көрсету саласында бөлім мамандарының біліктілігін арттыру мақсатында
4 құқықтық жалпылай оқыту өткізілді.

Мемлекеттік қызмет көрсету туралы ақпарат жер қатынастары бөлімінің ресми интернет-ресурсында орналастырылған. «Солтүстік Қазақстан облысы Тайынша ауданы әкімдігінің жер қатынастары бөлімі» КММ сайтында «Мемлекеттік қызметтер» айдарында ҚР АШМ 2020 жылғы 01 қазандағы № 301 бұйрығымен бекітілген жер қатынастары саласында мемлекеттік қызметтер көрсету ережелері орналастырылған. Бөлім ғимаратында мемлекеттік көрсетілетін қызметтер тізбесі, негізгі ұғымдар, жалпы ережелер, сипаттау және мемлекеттік қызмет көрсету процесіндегі іс-қимыл тәртібі көрсетілген жаңартылған стенд бар. Өтініш үлгілері бар ақпараттық үстел баршаға көрінетін жерде мемлекеттік және орыс тілінде орналасқан.

Халыққа мемлекеттік қызмет көрсету сапасын арттыру мәселелері қазіргі уақытта мемлекеттік органдар қызметіндегі маңызды басымдықтар болып табылады.

Мемлекеттік қызмет көрсету мәселелері бойынша қызмет алушылардан шағымдар түскен жоқ.

Көрсетілетін мемлекеттік қызметтердің сапасын ішкі бақылау бойынша жұмыс туралы есеп ай сайын тапсырылады.

Мемлекеттік қызметтер көрсету мәселелері бойынша көрсетілетін қызметті алушылардың шағымдары туралы ақпарат

Шағым беруші туралы мәліметтер	Шағымдар мәні	( шағым және (немесе)қабылдаған шешімді қараушы ұйым, орган	Қарастыру күні	Щағымды қарастыру нәтижелері бойынша құжаттың№	Қабылданған шешім	Қабылданған шешімді қайта қарастыру бойынша мәліметтер
1	2	3	4	5	6	7
-	-	-	-	-	-	-

«Солтүстік Қазақстан облысы

Тайынша ауданы әкімдігінің

жер қатынастары бөлімі» КММ

басшысы А. Бура

Правила

Аналитическая справка 4 квартал

Аналитическая справка за 3 квартал

Жер учаскелерін қалыптастыру жөнінде жерге орналастыру жобаларын бекіту

Жер учаскесінің нысаналы мақсатын өзгертуге шешім беру

Іздестіру жұмыстарын жүргізу үшін жер учаскелерін пайдалануға рұқсат беру

Ауыл шаруашылығы алқаптарын бір түрден екінші түрге ауыстыруға түпкіліпті шешім беру

Кент,ауыл жерлерінен жер учаскесін беру

Сауда-саттақты (конкурстарды, аукциондарды)

Жер учаскескелернің бөлінетіндігі мен бөлінбейтіндігін айқындау

Бүлінген жерлерді қалпына келтіру жобасын келісу және беру

Жер учаскесін жеке меншікке ақысын бірден төлеп не бөліп төлеу арқылы сату

Аналитическая справка 2 квартал

«СҚО Тайынша ауданы әкiмдiгiнiң жер қатаныстары бөлiмi КММ мемлекеттiк қызмет көрсетүдi ұсiну туралы ақпараттандырда

Стандарты

1. «Жер учаскелерін қалыптастыру жөніндегі жерге орналастыру жобаларын бекіту» мемлекеттік қызмет көрсету қағидалары (ZIP 46 Kb)
2. «Жер учаскесінің нысаналы мақсатын өзгертуге шешім беру» мемлекеттік қызмет көрсету қағидалары (ZIP 45 Kb)
3. «Іздестіру жұмыстарын жүргізу үшін жер учаскесін пайдалануға рұқсат беру» мемлекеттік қызмет көрсету ережесі (ZIP 42 Kb)
4. «Ауыл шаруашылығы алқаптарын бір түрден екінші түрге ауыстыруға түпкілікті шешім беру» мемлекеттік қызмет көрсету ережесі» (ZIP 49 Kb)
5. «Елді мекен шегінде объект салу үшін жер учаскесін беру» мемлекеттік қызметін көрсету қағидалары (ZIP 49 Kb)
6. «Сауда-саттықты (конкурстарды, аукциондарды) өткізуді талап етпейтін мемлекет меншігіндегі жер учаскелеріне құқықтарды алу» Мемлекеттік қызмет көрсету қағидалары) (ZIP 45 Kb)
7. «Жер учаскелерінің бөлінетіндігі мен бөлінбейтіндігін айқындау» мемлекеттік қызмет көрсету қағидалары (ZIP 43 Kb)
8. «Бүлінген жерлерді қалпына келтіру жобасын келісу және беру» мемлекеттік қызмет көрсету қағидалары (ZIP 46 Kb)
9. «Жер учаскесін жеке меншікке бір рет не бөліп-бөліп сату» Мемлекеттік қызмет көрсету қағидалары (ZIP 44 Kb)

Көрссетiлетiн мемлекеттiк қызметтердi көрсетуге жауапты: Утюгунова Айнур Маратовна

Байланыс телефоны: 87153622697.

Заключение по итогам публичных обсуждений отчета за 2022 год

Аналитическая справка 1 квартал для сайта

Мемлекеттік қызмет көрсету мәселелері бойынша «Солтүстік Қазақстан облысы Тайынша ауданы әкімдігінің жер қатынастары бөлімі» КММ
2022 жылғы есебі 

«Солтүстік Қазақстан облысы Тайынша ауданы әкімдігінің жер қатынастары бөлімі» КММ 2022 жылы   372 мемлекеттік қызмет көрсетілді.

• 2022 жылы мемлекеттік органда (ведомстволық бағынысты ұйымда) көрсетілген қағаз нысанда көрсетілетін мемлекеттік қызметтер саны-0;
• «Электрондық үкімет» веб-порталы арқылы көрсетілетін мемлекеттік қызметтер саны-372;
• Тегін негізде көрсетілетін мемлекеттік қызметтер саны -372, ақылы негізіндекөрсетілетін қызметтер саны-жоқ.

2022 жылы ең көп сұранысқа ие мемлекеттік қызмет «Жер телімдерін қалыптастыру бойынша жерге орналастыру жобасын бекіту» - 372. Бұл мемлекеттік қызмет тек «Электрондық үкімет» веб-порталы арқылы көрсетіледі.

Бөлім көрсетілетін қызметті алушылар арасында 731 дана көлемінде брошюралар тарату және жеке және заңды тұлғаларға сапалы мемлекеттік қызметтер көрсетуді, оларды мемлекеттік қызметтер көрсету процесінің ашықтығын қамтамасыз етуге бағытталған «Электрондық үкімет» веб-порталы арқылы алу мүмкіндігі туралы түсіндіру бойынша жоспарлы жұмыс жүргізді.

2022 жылы "СҚО Тайынша ауданы әкімдігінің жер қатынастары бөлімі" КММ жер қатынастары саласында мемлекеттік қызметтер көрсету мәселелері бойынша Фейсбук әлеуметтік желісі бөлімінің ресми парақшасында 4 тікелей эфир өткізілді. Қаңтар айында

2022 жылы бөлім видео-хостингке youtube.com. «Жер телімдерін қалыптастыру бойынша жерге орналастыру жобасын бекіту» мемлекеттік қызметін алу бойынша ақпараттық бейне-ролик дайындады және орналастырды. Сондай-ақ, 2022 жылдың
1 тоқсанында бөлім Facebook ресми парақшасында мемлекеттік қызмет көрсету мәселелері бойынша интернет-конференция өткізді.

2022 жыл ішінде «СҚО Тайынша ауданы әкімдігінің жер қатынастары бөлімі» КММ аудандық БАҚ-та 3 түсіндіру мақаласы жарияланды, сондай-ақ мемлекеттік қызмет көрсету саласындағы бөлім мамандарының біліктілігін арттыру мақсатында 2 құқықтық жалпы оқыту өткізілді.

ҚР Мемлекеттік қызмет істері агенттігінің СҚО бойынша департаментінің бастамасымен барлық мүдделі мемлекеттік органдарды мемлекеттік қызмет көрсету сапасын жақсарту, көрсетілетін мемлекеттік қызметтер туралы хабардар болу деңгейін арттыру процесіне тарту мақсатында 2022 жылғы 24 тамызда Facebook платформасында жер қатынастары бөлімі мемлекеттік қызметтердің онлайн-жәрмеңкесіне қатысты. Тікелей эфир барысында бөлімнің бас маманы жер қатынастары саласында келіп түскен барлық сұрақтарға жауап берді.

Мемлекеттік қызмет көрсету туралы ақпарат жер қатынастары бөлімінің ресми интернет-ресурсында орналастырылған. «Солтүстік Қазақстан облысы Тайынша ауданы әкімдігінің жер қатынастары бөлімі» КММ сайтында «Мемлекеттік қызметтер» айдарында ҚР АШМ 2020 жылғы 01 қазандағы № 301 бұйрығымен бекітілген жер қатынастары саласында мемлекеттік қызметтер көрсету қағидалары орналастырылған.
Бөлім ғимаратында мемлекеттік қызметтер тізбесін, негізгі ұғымдарды, жалпы ережелерді, мемлекеттік қызмет көрсету процесінің сипаттамасы мен қолданылу тәртібін көрсететін жаңартылған стенд бар. Өтініш үлгілері бар ақпараттық үстел мемлекеттік және орыс тілдерінде көпшілік көре алатын қолжетімді жерде орналасқан.

Халыққа мемлекеттік қызметтер көрсету сапасын арттыру мәселелері қазіргі уақытта мемлекеттік органдар қызметіндегі аса маңызды басымдықтар болып табылады. 2022 жылдың 12 айында 1 мемлекеттік қызметші мемлекеттік қызмет көрсету саласында біліктілікті арттыру курстарынан өтті. Мемлекеттік қызмет көрсету мәселелері бойынша көрсетілетін қызметті алушылардың шағымдары түскен жоқ.

Көрсетілетін мемлекеттік қызметтердің сапасын ішкі бақылау жөніндегі жұмыс туралы есеп ай сайын тапсырылады.

Мемлекеттік қызмет көрсету мәселелері бойыншақызмет алушылардың шағымдары туралы ақпарат

Шағым беруші туралы мәліметтер	Шағым мәні	Орган (организация), рассмотревший шағымды және (немесе) шешімді қабылдаған орган (ұйым)	Қарастыру күні	Шағымды қарастыру нәтижелері бойынша құжаттың №	Қабылданған шешім	Қабылданған шешімді қайта қарастыру туралы мәлімет
1	2	3	4	5	6	7
-	-	-	-	-	-	-

СҚО Тайынша ауданы әкімдігініңжер қатынастары бөлімінің
басшысы А. Бура

«СҚО Тайынша ауданы әкімдігінің жер қатынастары бөлімі» КММ 2022 жылдың ІІ тоқсанында көрсетілетін мемлекеттік қызметтердің сапасын ішкі бақылау жөніндегі есепке талдамалық анықтама 

«СҚО Тайынша ауданы әкімдігінің жер қатынастары бөлімі» КММ
2022 жылдың IV тоқсанында:

77 мемлекеттік қызмет көрсетілді, оның ішінде:

• қағаз нысанда – 0 мемлекеттік қызмет;
• қағаз нысанда, бірақ «электрондық үкіметтің» веб-порталы және (немесе) Мемлекеттік корпорация арқылы көрсетілуі мүмкін — 0 мемлекеттік қызмет;

көрсетілетін қызметті берушінің ақпараттық жүйелері арқылы электрондық түрде көрсетілген («электрондық үкімет» веб-порталын қоспағанда www.egov.kz, www.elicense.kz) — 0.

Мемлекеттік корпорация арқылы көрсетілген мемлекеттік қызметтер саны – 0 мемлекеттік қызмет, «Электрондық үкімет» порталы арқылы — 77 мемлекеттік қызмет.

2022 жылдың IV тоқсанында ең көп сұранысқа ие мемлекеттік қызмет «Жер учаскелерін қалыптастыру жөніндегі жерге орналастыру жобасын бекіту» болып табылады — 63. Бұл мемлекеттік қызмет тек «Электрондық үкімет» веб-порталы арқылы көрсетіледі.

2022 жылдың ІІІ тоқсанында мемлекеттік қызмет көрсету мәселелері бойынша4 іс шара өткізілді, оның ішінде:

• 1 — БАҚ-тағы 2 мақала «Тайынша вести», «Тайынша таңы»;
• 1 Фейсбукте- 1 тікелей эфир;
• 1 жалпыға бірдей құқықтық оқыту
• көрсетілетін қызметті алушылар арасында брошюраларды тарату — 200 дана.

2022 жылдың IV тоқсанында өзіне-өзі қызмет көрсету аймағы арқылы —

0 мемлекеттік қызметтер.

Көрсетілетін қызметті алушылардан мемлекеттік қызмет көрсету сапасына шағымдар түскен жоқ.

Талдамалық анықтамаға есепте 3 парақта көрсетілген мәліметтерді растайтын ақпараттық материалдар қоса беріледі. 

Бөлім басшысы  А. Бура 

«СҚО Тайынша ауданы әкімдігінің жер қатынастары бөлімі» КММ 2022 жылдың ІІ тоқсанында көрсетілетін мемлекеттік қызметтердің сапасын ішкі бақылау жөніндегі есепке талдамалық анықтама 

«СҚО Тайынша ауданы әкімдігінің жер қатынастары бөлімі» КММ
2022 жылдың ІІІ тоқсанында:

63 мемлекеттік қызмет көрсетілді, оның ішінде:

• қағаз нысанда – 0 мемлекеттік қызмет;
• қағаз нысанда, бірақ «электрондық үкіметтің» веб-порталы және (немесе) Мемлекеттік корпорация арқылы көрсетілуі мүмкін — 0 мемлекеттік қызмет;

көрсетілетін қызметті берушінің ақпараттық жүйелері арқылы электрондық түрде көрсетілген («электрондық үкімет» веб-порталын қоспағанда www.egov.kz, www.elicense.kz) - 0.

Мемлекеттік корпорация арқылы көрсетілген мемлекеттік қызметтер саны – 0 мемлекеттік қызмет, «Электрондық үкімет» порталы арқылы — 63 мемлекеттік қызмет.

2022 жылдың ІІІ тоқсанында ең көп сұранысқа ие мемлекеттік қызмет «Жер учаскелерін қалыптастыру жөніндегі жерге орналастыру жобасын бекіту» болып табылады — 63. Бұл мемлекеттік қызмет тек «Электрондық үкімет» веб-порталы арқылы көрсетіледі.

2022 жылдың ІІІ тоқсанында мемлекеттік қызмет көрсету мәселелері бойынша4 іс шара өткізілді, оның ішінде:

• 1 Тайынша ауданы әкімдігі жанындағы Мемлекеттік қызмет көрсету жәрмеңкесіне қатысу
• 1 Фейсбукте — 1 тікелей эфир;
• 1 жалпыға бірдей құқықтық оқыту
• көрсетілетін қызметті алушылар арасында брошюраларды тарату — 200 дана.

2022 жылдың ІІІ тоқсанында өзіне-өзі қызмет көрсету аймағы арқылы —

0 мемлекеттік қызметтер.

Көрсетілетін қызметті алушылардан мемлекеттік қызмет көрсету сапасына шағымдар түскен жоқ.

Талдамалық анықтамаға есепте 3 парақта көрсетілген мәліметтерді растайтын ақпараттық материалдар қоса беріледі. 

Бөлім басшысы А. Бура 

«СҚО Тайынша ауданы әкімдігінің жер қатынастары бөлімі» КММ 2022 жылдың ІІ тоқсанында көрсетілетін мемлекеттік қызметтердің сапасын ішкі бақылау жөніндегі есепке талдамалық анықтама 

«СҚО Тайынша ауданы әкімдігінің жер қатынастары бөлімі» КММ
2022 жылдың ІІ тоқсанында:

156 мемлекеттік қызмет көрсетілді, оның ішінде:

• қағаз нысанда – 0 Мемлекеттік қызмет;
• қағаз нысанда, бірақ «электрондық үкіметтің» веб-порталы және (немесе) Мемлекеттік корпорация арқылы көрсетілуі мүмкін — 0 мемлекеттік қызмет;

көрсетілетін қызметті берушінің ақпараттық жүйелері арқылы электрондық түрде көрсетілген («электрондық үкімет» веб-порталын қоспағанда www.egov.kz, www.elicense.kz) — 0.

Мемлекеттік корпорация арқылы көрсетілген мемлекеттік қызметтер саны – 0 мемлекеттік қызмет, «Электрондық үкімет» порталы арқылы — 156 мемлекеттік қызмет.

2022 жылдың ІІ тоқсанында ең көп сұранысқа ие мемлекеттік қызмет «Жер учаскелерін қалыптастыру жөніндегі жерге орналастыру жобасын бекіту» болып табылады — 156. Бұл мемлекеттік қызмет тек «Электрондық үкімет» веб-порталы арқылы көрсетіледі.

2022 жылдың IІ тоқсанында мемлекеттік қызмет көрсету мәселелері бойынша4 іс шара өткізілді, оның ішінде:

• Мемлекеттік қызмет көрсету бойынша БАҚ-тағы 1 бап
• 1 Фейсбукте — 1 тікелей эфир;
• 1«Жер учаскесінің бөлінетінін немесе бөлінбейтінін анықтау»қызметі бойынша брошюраның жаңа түрін әзірлеу
• көрсетілетін қызметті алушылар арасында брошюраларды тарату — 180 дана.

2022 жылдың ІІ тоқсанында өзіне-өзі қызмет көрсету аймағы арқылы

0 мемлекеттік қызметтер.

Көрсетілетін қызметті алушылардан мемлекеттік қызмет көрсету сапасына шағымдар түскен жоқ.

Талдамалық анықтамаға есепте 2 парақта көрсетілген мәліметтерді растайтын ақпараттық материалдар қоса беріледі. 

Бөлім басшысы А. Бура 

«Солтүстік Қазақстан облысы Тайынша ауданы әкімдігінің жер қатынастары бөлімі» КММ-нің 2021 жылға мемлекеттік қызмет көрсету мәселелері бойынша есебі

«Солтүстік қазақстан облысы Тайынша ауданы әкімдігінің жер қатынастары бөлімі» КММ 2021 жылы 443 мемлекеттік қызмет көрсетілді.

• 2021 жылы мемлекеттік органда (ведомстволық бағынысты ұйымда) көрсетілген мемлекеттік қызметтердің саны — 0;
• «Электрондық үкімет» веб-порталы арқылы көрсетілетін мемлекеттік қызметтердің саны — 443;
• тегін негізде көрсетілетін мемлекеттік қызметтер саны — 443, ақылы негізде көрсетілетін қызметтер саны — жоқ.

2021 жылы «Жер учаскелерін қалыптастыру бойынша жерге орналастыру жобасын бекіту» мемлекеттік көрсетілетін қызметі — 443. Осы мемлекеттік қызмет «Электрондық үкімет» веб-порталы арқылы ғана көрсетіледі.

Бөліммен қызмет алушылар арасында 360 дана брошюралар тарату және жеке және заңды тұлғаларға сапалы мемлекеттік қызметтер көрсетуді түсіндіру, оларды мемлекеттік қызметтер көрсету процесінің ашықтығын қамтамасыз етуге бағытталған «Электрондық үкімет» веб-порталы арқылы алу мүмкіндігі туралы жоспарлы жұмыс жүргізілді.

2021 жылы «СҚО Тайынша ауданы әкімдігінің жер қатынастары бөлімі» КММ Фейсбук әлеуметтік желі бөлімінің ресми парақшасында жер қатынастары саласында мемлекеттік қызмет көрсету мәселелері бойынша 5 Тікелей эфир өткізілді. 2021 жылғы ақпанда бөліммен мемлекеттік қызмет көрсету мәселелері бойынша интернет-конференция өткізілді.

2021 жылғы 22 маусымда «Азаматтарға арналған үкімет» мемлекеттік корпорациясы» КЕАҚ өкілдердің қатысуымен отырыс өтті, онда Тайынша ауданы әкімдігінің жер қатынастары бөлімінің мемлекеттік қызмет көрсету сапасы туралы мәселе қаралды, сондай-ақ 2021 жылдың 6 айының қорытындысы бойынша есеп тыңдалды.

2021 жылғы қыркүйекте СҚО Тайынша ауданы әкімдігінің жер қатынастары бөлімі мемлекеттік қызмет көрсету жәрмеңкесіне қатысты, онда жер қатынастары саласында қызмет көрсету тәртібі туралы түсініктемелер берілді.

Мемлекеттік қызмет көрсету туралы ақпарат жер қатынастары бөлімінің ресми интернет-ресурсында орналастырылған. «Солтүстік Қазақстан облысы Тайынша ауданы әкімдігінің жер қатынастары бөлімі» КММ сайтында «Мемлекеттік қызметтер» айдарында ҚР АШМ 2020 жылғы 01 қазандағы № 301 бұйрығымен бекітілген жер қатынастары саласында мемлекеттік қызметтер көрсету ережелері орналастырылған. Бөлім ғимаратында мемлекеттік көрсетілетін қызметтер тізбесі, негізгі ұғымдар, жалпы ережелер, сипаттау және мемлекеттік қызмет көрсету процесіндегі іс-қимыл тәртібі көрсетілген жаңартылған стенд бар. Өтініш үлгілері бар ақпараттық үстел баршаға көрінетін жерде мемлекеттік және орыс тілдерінде орналасқан.

Халыққа мемлекеттік қызмет көрсету сапасын арттыру мәселелері қазіргі уақытта мемлекеттік органдар қызметіндегі маңызды басымдықтар болып табылады. 2021 жылдың 12 айында 2 мемлекеттік қызметші мемлекеттік қызмет көрсету саласында біліктілікті арттыру курстарынан өтті.

Мемлекеттік қызмет көрсету мәселелері бойынша қызмет алушылардан шағымдар түскен жоқ.

Көрсетілетін мемлекеттік қызметтердің сапасын ішкі бақылау бойынша жұмыс туралы есеп ай сайын тапсырылады.

Мемлекеттік қызметтер көрсету мәселелері бойынша көрсетілетін қызметті алушылардың шағымдары туралы ақпарат

«Солтүстік Қазақстан облысы
Тайынша ауданы әкімдігінің
жер қатынастары бөлімі» КММ
басшысы А. Бура

Мемлекеттік қызмет көрсету мәселелері бойынша «Солтүстік Қазақстан облысы Тайынша ауданы әкімдігінің жер қатынастары бөлімі» КММ 2020 жылға есебі

«Солтүстік Қазақстан облысы Тайынша ауданы әкімдігінің жер қатынастары бөлімі» КММ 2020 жылы 454 көрсетілетін мемлекеттік қызметтерді көрсетті.

Мемлекеттік органда (ведомствалық ұйымдар) көрсетілген мемлекеттік қызметтер саны 2019 жылға қағаз түрінде көрсетілген мемлекеттік қызметтер саны – 0;

• халыққа қызмет көрсету орталығы арқылы көрсетілген мемлекеттік қызметтер саны – 53;
• «Электрондық үкімет» веб-порталы арқылы көрсетілген мемлекеттік қызметтер саны – 401;
• тегін негізде көрсетілген мемлекеттік қызметтер саны – 454; ақылы негізде көрсетілетін қызметтер – жоқ.

2020 жылы аса талап етілетін мемлекеттік қызмет – «Жер телімдерін қалыптастыру бойынша жерге орналастыру жобаларын бекіту» — 391. Осы көрсетілген мемлекеттік қызмет тек «Электрондық үкімет» веб-порталы арқылы көрсетіледі.

Қызмет алушылардың арасында 180 санында кітапшаларды тарату бойынша жер қатынастары бөлімі жоспарлы жұмыс, және жеке және заңды тұлғаларға сапалы мемлекеттік қызмет жөнінде түсіндіру бойынша оларды Халыққа қызмет көрсету Орталығы арқылы және «Электрондық үкімет» порталы арқылы алу мүмкіндігі туралы жүргізілді. Көрсетілген кезеңде ауданның «Тайыншинские Вести», «Тайынша таңы» газеттерінде көрсетілген кезең бойынша - 1 мақала жарияланды, бөлім сайтында 1 жайылым орналастырылды, 2 конференция фейсбукта жүргізілді. 2020 жылдың 12 ай ішінде «Мемлекеттік қызмет көрсету сапасына және нәтижелілігін басқару» тақырыбына 1 маман мемлекеттік көрсетілетін қызмет көрсету саласында біліктілігін арттыру курсын өтті.

Жер қатынастары бөлімінің ресми интернет-ресурсында. мемлекеттік қызметтерді ұсыну туралы ақпарат орналасқан. Мемлекеттік көрсетілетін қызметтердің тізбесі негізгі түсініктемелер, жалпы ережелер және мемлекеттік қызметті көрсету кезінде қызметтің тәртібі көрсетілген жаңартылған қабырға газеттері бар. Жалпыға ортақ көріну үшін, қолжетімді жерде мемлекеттік және орыс тілдерінде бланкілер және өтініштердің үлгілері орналасқан ақпараттық стөл бар.

Осы уақытта халыққа көрсетілетін мемлекеттік қызметтерді көрсету сапасын арттыру мәселесі мемлекеттік органдардың қызметінде маңызды басымдылық болып саналады.

Мемлекеттік көрсетілетін қызметтер мәселелері жөнінде қызмет алушылардан шағымдар келіп түскен жоқ.

Мемлекеттік көрсетілетін қызметтердің сапасына ішкі бақылау бойынша жергілікті атқарушы органның жұмысы туралы есеп айсайын беріліп отырады.

2020 жылға мемлекеттік қызметтерді көрсету мәселелері бойынша қызмет алушылардың шағымдары жөнінде ақпарат

Шағымды өтінуші туралы мәлімет	Шағымның мәні	Шағымды қарастырған және (немесе) шешімді қабылдаған Орган (ұйым)	Қарастыру күні	Шағымды қарастыру қорытындылары бойынша құжаттың №	Қабылданған шешім	Қабылданған шешімді қайта қарастыру жөнінде мәлімет
1	2	3	4	5	6	7
-	-	-	-	-	-	-

Жер қатынастары саласындағы egov порталының қызметтерi

Электрондық үкiмет мемлекеттiк көрсетiлетiн қызметтердi алу рәсiмiн жеңiлдеттi. Кезекте тұрудың қажетi жоқ, керек кабинеттi iздеу және көптеген анықтамаларды жинаудың да қажеттiлiгi жоқ. «Жер учаскелерiн қалыптастыру жөнiнде жерге орналастыру жобаларын бекiту» мемлекеттiк көрсетiлетiн қызмет eGov электрондық үiкмет порталы арқылы қолжетiмдi болды. Қызметтi үйден шықпай, электронды түрде алуға болады, бұл үшiн интернетке қолжетiмдi және ЭЦҚ болуы қажет (электрондық үiкмет порталы арқылы берiледi www.egov.kz, www.elicense.kz). Бұл үшiн «электрондық лицензиялау» порталына шығып, жүйеге кiру қажет. «Қызметтi онлайн алуға тапсырыс беру» түймешесiн басқаннан кейiн ашылған, «Электрондық лицензиялау» порталының парақшасында өзiңiзге қажет қызмет түрiн таңдау қажет. Қызмет паспортында пайдаланушы құжаттар топтамасымен таныса алады және де «Қызметке онлайн тапсырыс беру» түймешесi бойынша жолдау мүмкiн. Қажеттi мәлiметтердi көрсеткеннен кейiн, «Жеке кабинетте» ЭЦК көмегiмен өтiнiштi толтырып, қолтаңбасын қойып, «Менiң өтiнiштерiм» тарауында мәртебесiн көруге болады. Бұдан басқа, «Менiң рұқсат етiлген құжаттарым» тарауында рұқсат алу туралы бiлуге болады.

Қызметтi алушылар: Заңды тұлға, Жеке тұлға, Жеке кәсiпкер.

Портал арқылы жүгiнген кезде:

• Жерге орналастыру жобасы (мiндеттi, бiлiктiлiк талаптар);
• Мемлекеттiк қызмет көрсету осы қосымшаға сәйкес нысан бойынша өтiнiш (мiндеттi) (Мәлiметтер нысаны);

Қызмет құны: тегiн.

Көрсетiлетiн қызмет мерзiмi: 4 жұмыс күн.

 

 

Мемлекеттік қызмет көрсету мәселелері бойынша «Солтүстік Қазақстан облысы Тайынша ауданы әкімдігінің жер қатынастары бөлімі» КММ 2019 жылға есебі

«Солтүстік Қазақстан облысы Тайынша ауданы әкімдігінің жер қатынастары бөлімі» КММ 2019 жылы 775 көрсетілетін мемлекеттік қызметтерді көрсетті.

Мемлекеттік органда (ведомствалық ұйымдар) көрсетілген мемлекеттік қызметтер саны 2019 жылға қағаз түрінде көрсетілген мемлекеттік қызметтер саны – 197;

• халыққа қызмет көрсету орталығы арқылы көрсетілген мемлекеттік қызметтер саны – 527;
• «Электрондық үкімет» веб-порталы арқылы көрсетілген мемлекеттік қызметтер саны – 31;
• тегін негізде көрсетілген мемлекеттік қызметтер саны – 775; ақылы негізде көрсетілетін қызметтер – жоқ.

Аса талап етілетін мемлекеттік қызмет – «Жер телімдерін қалыптастыру бойынша жерге орналастыру жобаларын бекіту».

Жер қатынастары бөлімі жоспарлы жұмыс жүргізеді: жеке және заңды тұлғаларғасапалы мемлекеттік қызмет көрсету бойынша түсіндіру бойынша оларды Халыққа қызмет көрсету Орталығы арқылы және «Электрондық үкімет» порталы арқылы алу мүмкіндігі туралы семинарлар, кеңестер жүргізеді. Сонымен қатар 2 дөңгелек үстел, 2 – «ашық есіктер күні» өткізді. Осы жұмыстар тоқсан сайын жарияланады, Ауданның «Тайыншинские Вести», «Тайынша таңы» газеттерінде көрсетілген кезең бойынша - 1 мақала жарияланды.

Жер қатынастары бөлімінің ресми интернет-ресурсында. мемлекеттік қызметтерді ұсыну туралы ақпарат орналасқан. Мемлекеттік көрсетілетін қызметтердің тізбесі негізгі түсініктемелер, жалпы ережелер және мемлекеттік қызметті көрсету кезінде қызметтің тәртібі көрсетілген жаңартылған қабырға газеттері бар. Жалпыға ортақ көріну үшін, қолжетімді жерде мемлекеттік және орыс тілдерінде бланкілер және өтініштердің үлгілері орналасқан ақпараттық стөл бар.

Балама негізде «Азаматтарға арналған үкімет» Мемлекеттік корпорациясы» ҒАҚ және «Электрондық үкімет» веб-порталы арқылы көрсетілетін мемлекеттік қызмет көрсету процестерін автоматтандырудың және оңтайландырудың нәтижелері болып саналады.

Осы уақытта халыққа көрсетілетін мемлекеттік қызметтерді көрсету сапасын арттыру мәселесі мемлекеттік органдардың қызметінде маңызды басымдылық болып саналады.

Мемлекеттік көрсетілетін қызметтер мәселелері жөнінде қызмет алушылардан шағымдар келіп түскен жоқ.

Мемлекеттік көрсетілетін қызметтердің сапасына ішкі бақылау бойынша жергілікті атқарушы органның жұмысы туралы есеп айсайын беріліп отырады.

2019 жылға мемлекеттік қызметтерді көрсету мәселелері бойынша қызмет алушылардың шағымдары жөнінде ақпарат

Шағымды өтінуші туралы мәлімет	Шағымның мәні	Шағымды қарастырған және (немесе) шешімді қабылдаған Орган (ұйым)	Қарастыру күні	Шағымды қарастыру қорытындылары бойынша құжаттың №	Қабылданған шешім	Қабылданған шешімді қайта қарастыру жөнінде мәлімет
1	2	3	4	5	6	7
-	-	-	-	-	-	-